Rücksendung / Retoure

Rücksendung innerhalb Deutschlands

Rücksendungen innerhalb Deutschlands sind bequem & kostenlos in 3 Schritten erledigt:

1.) Wir möchten dich bitten, bei allen Rücksendungen unseren Retourenschein ausgefüllt beizulegen.

2.) Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands kannst du bequem einen GLS-Paketschein anfertigen. Den Link zum GLS-Retourenportal findest du in unserer Versandbestätigungs-Email. Bitte prüfe ggf. deinen Spamordner. Als Auftragsnummer gib bitte die Rechnungsnummer an.

3.) Klebe den Paketschein auf das Paket und gib es kostenlos in einem GLS-Paketshop ab.

Diese Rücksendung per GLS-Paketschein ist ein Service für dich und ausdrücklich keine Voraussetzung zur Nutzung des Widerrufsrechtes.

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Wie erfolgt die Rücksendung aus der Schweiz ?

Rücksendungen aus der Schweiz sind am besten über die Schweizer Post abzuwickeln. Die Kosten trägt in diesem Fall der Kunde.

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Was aber, wenn der Schuh im Urlaub nicht passen will?
Was tun, wenn der Ski nicht so fährt wie man es möchte?

In solchen Fällen helfen wir dir mit unserem Zufriedenheitsversprechen.